Зачем в клинике нужна переговорная?

Переговорная комната – небольшой уютный кабинет, в котором пациент и врач обсуждают план лечения. Некоторые управляющие считают это не целесообразным использованием площади. Но мы готовы с этим поспорить.

“Переговорная” имеет множество преимуществ. В этом посте расскажем, для чего она нужна.

Во-первых, обсуждать план лечения. Лучше делать это в отдельной комнате, а не там, где проходил прием. Это помогает пациенту снять стресс и довериться врачу. Врач может уделить пациенту больше времени и создаст впечатление индивидуального подхода к каждому пациенту.
Во-вторых, это снижает стресс перед посещением специалиста. Пациент не ожидает, что сначала его поведут в обычную комнату на разговор, а не сразу в медицинское кресло. Из этого следует увеличение доверия к врачу.
Такой подход увеличивает лояльность пациентов. Они будут удивлены индивидуальному подходу и будут советовать вас своим знакомым. Также, это поможет сгладить спорные моменты во время приёма.

Всё вышеперечисленное приводит к увеличению среднего чека. Поэтому, мы всегда очень удивляемся, когда слышим, что переговорная это неправильное использование площади.

Надеемся, что были полезны
С любовью, MEDPRO💙
#medpro_biz

  • Поделиться: