Меня зовут Маргарита, я маркетолог.

Во-первых, определимся, кто такой маркетолог. Это не женщина с орифлеймом и биодобавками.
К моему сожалению, эти псевдомаркетологи опорочили эту крутую профессию. И я очень расстраиваюсь из-за этого.

А маркетолог – это специалист, отвечающий за анализ спроса и стратегию дальнейшего продвижения товар или услуги, в моем случае медицинской услуги.

Во-вторых, я чувствую себя настоящей волшебницей! Хотя я не обладаю способностям Альбуса Дамблдора и бузинной палочки у меня нет (к сожалению!)
Это происходит, когда клиники, не дают никаких данных аналитики, не участвуют в процессе и ждут, что я могу творить чудеса. Строить стратегию без ориентиров! Поверьте, в таких условиях работа и правда похожа на чудо!

Ну а теперь немного о фактах.
Знаете, какие самые распространённые причины неудач при работе с маркетологом или маркетинговым агентством?
✔️Клиника не понимает и не пытается понять, что такое маркетинг и зачем ей это (поверьте так бывает, нанимают и не пытаются понять, что ты делаешь, что предлагаешь);
✔️Клиника максимально передает всю работу на аутсорс и не участвует в планировании, не интересуется результатом;
✔️И другая крайность, клиника не дает вздохнуть свободно, контролирует каждую милли-запятую, требуя отчета по любой микрозадаче и тормозит процесс, не видя картины в целом.

Причины успеха:
✔️Это синергия, общее желание идти к видимому результату;
✔️Проведение планёрок, принятие отчетов и заинтересованность в проведенных мероприятиях. Поверьте, это очень важно. Какие бы мы не генерировали крутые идеи, без упорядоченности никак.
Как сказала одна наша клиентка, «Цифры –это главное, они говорят обо всем».
✔️И очень нужно обоюдное комфортное общение. Маркетолог тоже сотрудник, который хочет трудиться с приятными, вежливыми людьми. Для меня важно приветливое деловое общение.
Все это в комплексе с заинтересованным владельцем клиники дает просто огненный результат!

Кто-то скажет, и данные нужны, и совещания и вообще зачем тогда нанимать маркетолога? Деньги плати, да еще и время трать. Но по сути это бизнес, как можно управлять частями общей системы не взаимодействуя?

  • Поделиться: