Тренды медицинского маркетинга 2021

Тренды медицинского маркетинга 2021

Выделили основные тренды, которые вы сможете внедрить в свой маркетинг уже завтра.

1. Видео-маркетинг

Видео-контент лучше вовлекает и увеличивает доверие пациентов. Желательно снимать много, регулярно и искать новые форматы.

2. Увеличение каналов коммуникации с пациентами

Борьба за внимание пациента ужесточается, поэтому даже e-mail рассылки могут стать популярными вновь. Опередите конкурентов и начните общение с пациентами на всех возможных площадках, не забудьте о мессенджерах.

3.Медтуризм

Медтуризм станет популярнее – начните продвигать клинику в этом направлении. Создайте посадочные страницы, определите свое УТП и найдите партнеров.

4. Чат-боты

Для пациента клиника должна быть онлайн 24 часа. С помощью машинного обучения, чат-боты становятся “умнее” и могут вести разговоры с пациентами. Минимум — рассказать о скидках и записать на прием, максимум — заменить администратора.

5. Телемедицина

Если есть наработки с 2020 года, то сделайте путь пациента от записи до окончания консультации идеальным: учтите ошибки, непонятные моменты и накладки.

  • Поделиться: